.svg)
.jpg)
28 januari was weer Data Protection Day, een dag die ons herinnert aan iets wat we vaak vergeten: onze data is goud waard. En ondertussen wordt AI steeds slimmer. Het helpt ons sneller werken, betere keuzes maken en processen automatiseren. Handig. Maar het zorgt ook voor een nieuwe realiteit waarin onze data overal in zit. En dat roept een simpele vraag op: hebben we eigenlijk nog wel controle?
AI is overal
AI is geen toekomstmuziek meer. Het zit in de tools die we dagelijks gebruiken. Van teksten schrijven tot cv’s screenen en van foto’s bewerken tot complete processen automatiseren. We gebruiken het zonder erbij na te denken. En precies daar zit het risico. Want hoe vaak sta je stil bij wat er met jouw data gebeurt zodra je zo’n tool gebruikt? Uit gesprekken en onderzoeken blijkt dat de zorgen best concreet zijn. Fake news dat steeds moeilijker te herkennen is. Persoonlijke data die gebruikt wordt zonder dat je het doorhebt. En algoritmes die bepalen wat jij ziet, zonder dat je weet waarom. Dat zijn geen doemscenario’s. Dat gebeurt nu al.
.jpg)
Wat er onder de motorkap gebeurt
Veel AI-systemen draaien op enorme hoeveelheden data. Hoe meer data, hoe slimmer het systeem. Klinkt logisch, maar die data komt ergens vandaan en dat is niet altijd even transparant. Persoonlijke informatie wordt gebruikt om modellen te trainen, vaak zonder dat gebruikers daar bewust toestemming voor geven.
Vergelijk het met een recruiter die kandidaten beoordeelt, maar niet uitlegt op basis waarvan. Je krijgt wel een uitkomst, maar geen inzicht. En dat voelt niet goed. Hetzelfde geldt voor AI. Het bepaalt welke content je ziet, welke vacatures naar boven komen en soms zelfs welke prijs je betaalt. Zonder dat je precies weet hoe die keuze tot stand komt. En als je niet weet hoe een beslissing wordt genomen, kun je hem ook niet controleren. Laat staan corrigeren.
Technologie is niet het probleem. Hoe we ermee omgaan wel.
AI zelf is niet het probleem. Het is een tool. Net als alles in recruitment, marketing of business. Het verschil zit in hoe bewust je ermee omgaat. Bij Independent Recruiters gebruiken we de AI-tool Carv. Die luistert gesprekken mee en maakt automatisch aantekeningen, zodat recruiters zich volledig kunnen richten op het gesprek zelf. Het helpt ons om efficiënter te werken en nog beter te focussen op wat echt belangrijk is: de kandidaat.
Toch blijft bewust omgaan met data belangrijk. Het is goed om te weten wat wordt opgeslagen, hoe het wordt gebruikt en wie er toegang toe heeft. Zo combineer je de kracht van technologie met verantwoordelijk gebruik.
Bewust omgaan met data is geen keuze meer
We zitten op een punt waarop data geen bijzaak meer is. Het is de basis van hoe systemen werken, hoe beslissingen worden genomen en hoe organisaties opereren. Dat betekent ook dat je er niet meer omheen kunt. Of je nu kandidaat bent, recruiter of organisatie: je hebt ermee te maken. De vraag is dus niet óf je data wordt gebruikt. De vraag is hoe bewust je daarmee omgaat, want uiteindelijk geldt hetzelfde als in recruitment: wat je niet begrijpt, kun je ook niet goed beoordelen. En dat is precies waar het verschil zit tussen controle houden en achter de feiten aanlopen.
Oorspronkelijk gepubliceerd Coopers/ Talentor Zwitserland
Independent Recruiters is onderdeel van het wereldwijde Talentor.com.
.jpg)
